Онлайн-запись

Онлайн-запись на фотосессию: съёмки, студии и сдача

  • Три обязательства против двойной продажи субботы
  • Съёмка занимает фотографа целиком
  • Студия и техника — разные ограничения

Карта не нужна · с брони ничего не берём · данные выгружаются

Операционная модель
Онлайн-запись
Что бронируется
Услуга → Сотрудник → Время
Начало работы
Типы съёмок и бронирование фотостудии онлайн

Съёмка — это видимый час. Вокруг него дорога до локации, установка света и потом два дня обработки, которые никто не ставит в календарь, пока неделя не заполнилась. Съёмка на улице тоже назначается не в удобное время, а тогда, когда есть свет. Base ставит съёмку в час, который разрешает свет, занимает студию и комплект, который два фотографа не могут взять одновременно, и держит время на обработку там, где его видно до того, как принята следующая бронь.

Календарь Base с фотосессиями, временем на дорогу и обработку, бронью студии и вторым фотографом
Настоящая консоль. Записи в ней придуманы.

Кому подходит CRM для фотографа

Подходит портретному, семейному или свадебному фотографу, работающему в одиночку, небольшой команде с одной студией и студии, которая сдаёт зал и свет другим. Полезно, когда уличные съёмки зависят от дневного света, когда дорога до локации — настоящее время, когда обработка и сдача материала и есть та часть, которая уезжает, когда на тот же день нужен второй фотограф или ассистент, и когда депозит — это то, что стоит между удержанной субботой и пустой.

Онлайн-запись на фотосессию от заявки до сдачи

Пять шагов, и последние два обычно происходят вне любой системы.

  1. 1. Заведите фотографов, студию и технику

    Каждый фотограф вносится с настоящими часами и днями, когда он не снимает. Студия заводится ресурсом, и так же заводится техника, которая действительно мешает двум работам идти одновременно: вторая камера, комплект света, дрон. Если вы один и у вас одна сумка, ничего этого может не понадобиться.

  2. 2. Опишите виды съёмок целиком

    Портрет в студии, семейная съёмка на пляже, предметный день, свадьба. У каждой своё время съёмки, дорога вокруг него и та обработка, которая понадобится после. Именно это делает неделю честной, а не оптимистичной.

  3. 3. Назначайте уличные съёмки по свету

    Публикуйте часы, которые подходят сезону, а не те, которые удобны, и дайте календарю их удержать. Когда погода вынуждает изменить план, съёмка переносится по опубликованному правилу, и причина сохраняется; Base поддержит уведомление, а решение остаётся за вами.

  4. 4. Подтверждайте съёмку со всем, что ей нужно

    Фотограф, студия, если съёмка студийная, техника и второй фотограф или ассистент, если работа без него не идёт. Всё проверяется вместе, поэтому субботу нельзя подтвердить, когда держать свет некому.

  5. 5. Держите обработку и сдачу на виду

    Время на обработку стоит в календаре временем, а дата сдачи — это факт, названный клиенту, а не надежда. Когда съёмка переезжает, работа после неё переезжает тоже: обычно именно это и делает фотографа опоздавшим перед кем-то ещё.

Почему календарь съёмок всех обманывает

Три вещи, и все три невидимы в журнале, где стоит только сама съёмка.

Съёмка — самая маленькая часть работы

Полуторачасовая семейная съёмка — это дорога, установка, сама съёмка и потом день-два отбора и обработки. Календарь, показывающий только полтора часа, выглядит как неделя, куда влезет ещё шесть съёмок, а на четвёртой неделе выясняется, что опаздывает всё. Дорога и обработка должны стоять в календаре временем, а не жить отдельной тревогой.

Со светом не договориться

Уличную съёмку за час до заката нельзя перенести на одиннадцать утра ради удобства журнала, а в декабре этот час наступает намного раньше, чем в июне. Съёмкам, которые зависят от света, время назначает свет, а перенос из-за погоды — решение фотографа, которое календарь сохраняет; прогноз сам ничего не решает.

Студия и техника общие, и они кончаются

Двое не могут взять студию в четыре, и они не могут увезти единственный комплект света по разным адресам. Заведённые собственными ресурсами, они проверяются вместе с бронью; оставленные в чьей-то голове, они обнаруживаются, когда машина уже загружена.

Три обязательства против двойной продажи субботы

Три обещания, и каждое — суббота, которую иначе можно продать дважды.

Съёмка занимает фотографа целиком

Дорога туда, установка, сама съёмка и возвращение — одно обязательство. Две съёмки, которые складываются только при условии, что ехать никуда не надо, обе не подтверждаются, и в отказе сказано, какая часть не поместилась.

Студия и техника — разные ограничения

Студийная съёмка проверяет зал; съёмка, которой нужен комплект света, проверяет комплект. Занятость любого из них сама по себе даёт отказ, и техника, живущая в одной сумке, перестаёт быть обещанной по двум адресам на одно утро.

Депозит — записанный факт

Студия берёт депозит своим способом и записывает, что он взят, когда и кем. Эта запись и делает разговор об отмене коротким. Base не держит деньги, не возвращает их и не решает, у кого они остаются.

Пляжный свет и техника, нужная двоим

Съёмка на пляже в правильный час и комплект, который понадобился двоим.

Семейная съёмка на закате

Съёмка опубликована на час перед закатом в сентябре, а не на четыре часа дня. Дорога на пляж и обратно входит в бронь, а два дня обработки стоят следом. Если идёт дождь, съёмка переносится по опубликованному правилу, и дни обработки переезжают вместе с ней, поэтому следующему клиенту говорят раньше, чем он заметит.

Один комплект света, два фотографа

Обоим нужна суббота: одному в студии, другому в доме на другом конце города. Студийная съёмка занимает зал, выездная — комплект, а второй запрос на комплект получает отказ с названной причиной. В момент записи, а не в семь утра у открытого багажника.

Снимки и договоры хранятся вне записи

Фотография порождает изображения и бумаги с настоящим весом, и ни тем ни другим не место в календаре.

Ни снимков, ни галерей, ни выдачи

Base хранит клиента, съёмку, время, ресурсы и итог. Фотографии, исходники, клиентские галереи и ссылки на выдачу живут в тех сервисах, за которые вы уже платите, с их хранением и доступом. Бронь — не место, где накапливается чьё-то изображение.

Договоры и разрешения остаются вашими

Разрешение модели, лицензия, свадебный договор и всё, что подписывают ваши клиенты, принадлежат вашей процедуре и вашим срокам хранения. Base может держать короткую пометку, что документ существует; она не хранит сам документ, не подтверждает согласие и не решает, что оно разрешает.

Типы съёмок и бронирование фотостудии онлайн

Запишите настоящую форму каждой съёмки: сама съёмка, дорога и обработка, которая вам действительно нужна, а не та версия, где ничто не занимает больше запланированного. Решите, какие съёмки зависят от дневного света, и задайте их часы по сезону, а не по удобству. Заведите студию и ту технику, которая правда мешает двум работам сразу, а остальное не заводите. Запишите правило по погоде и срок отмены и решите, что значит депозит для обоих. Определите, кто может записывать за фотографа. И перенесите подтверждённую работу на два месяца вперёд до запуска: недели, которые не сойдутся, — это те, где обработку никто не считал.

Что профиль оставляет другим инструментам

Календарю принадлежит время; фотографии и деньги живут в другом месте.

Когда нужен другой инструмент

Base не хранит галереи, не отдаёт фотографии, не хранит снимки и исходники, не продаёт печать, не ведёт очередь ретуши, не принимает оплату и не следит за лицензиями и разрешениями на съёмку. Она распределяет людей, часы, студию и технику; фотографии и договоры живут в тех инструментах, которыми вы уже пользуетесь.

Не галерея и не выдача материала

Ни хранения снимков, ни отбора клиентом, ни клиентских галерей, ни заказа печати. Это отдельные продукты, и система записи, которая сделала бы вид, что умеет их, была бы худшей версией обоих.

Не метеослужба

Base держит съёмки в те часы, которые задали вы, и сохраняет перенос, сделанный по вашему опубликованному правилу. Она не читает прогноз, ничего не отменяет за вас и не судит, продержится ли свет.

Отказ — законный исход

Занятый фотограф, занятая студия, комплект, уехавший на другую работу, или съёмка, не оставляющая времени на дорогу, останавливают запись. Прежнее состояние остаётся, причина названа, и клиенту предлагают время, которое переживёт встречу с дорогой.

Возможности платформы

Что изучить дальше

Онлайн-запись на фотосессию: частые вопросы

Будут ли записи синхронизироваться с календарём, которым я уже пользуюсь?

Да. Как crm для фотографа Base синхронизируется с календарями Google и Microsoft в обе стороны: личное дело, внесённое там, закрывает время здесь, а каждая съёмка вместе с дорогой и обработкой появляется в вашем календаре. Бронирование фотостудии онлайн проверяет и саму студию, и световое оборудование при каждой записи. Клиенты записываются на английском, греческом или русском и получают уведомления по email или в Telegram.

Можно ли занимать время на дорогу и обработку вместе со съёмкой?

Да. У каждого вида съёмки своя дорога и своя обработка, и календарь резервирует это целиком, поэтому неделя из шести съёмок не превращается тихо в месяц опозданий со сдачей.

Как быть со съёмками, зависящими от света?

Вы публикуете часы, подходящие сезону, и календарь их держит. Перенос из-за погоды делаете вы по опубликованному правилу, и он сохраняется в брони; из прогноза ничего не решается.

Можно ли бронировать студию и технику отдельно?

Да. И то и другое заводится ресурсами и проверяется вместе с бронью, поэтому единственный комплект света нельзя пообещать по двум адресам на одно утро.

Можно ли поставить второго фотографа?

Да. Съёмка может требовать ассистента или второго фотографа и получает отказ, если этот человек не свободен, а не подтверждается, чтобы выясниться в день съёмки.

Принимает ли Base депозит?

Нет. Вы берёте его своим способом, а бронь сохраняет, что он взят, когда и кем. Работы с деньгами нет, и правила о том, у кого он остаётся после отмены, тоже.

Хранятся ли здесь фотографии?

Нет. Снимки, галереи и выдача живут в тех инструментах, которыми вы уже пользуетесь. В Base — клиент, съёмка, ресурсы и итог.

Следующий шаг

Откройте рабочую область и настройте первый сценарий брони

Для регистрации нужна только почта. Модель работы, услуги и ресурсы настраиваются потом, уже в кабинете.