Онлайн-запись
Клиент выбирает услугу и время, а команда управляет календарями, сотрудниками и локациями.
Service → Staff → Location → Time
ИзучитьМодели бронирования
Программа для записи и расписания под ваш способ работы
У каждого решения своя логика доступности и выполнения, но общее операционное ядро.
Запись на занятия
Единое расписание для регулярных классов, списков участников и изменений.
Class → Capacity → Instructor → Schedule
Изучить
Бронирование ресурсов
Почасовая и дневная доступность без конфликтов между клиентами и командой.
Resource → Duration → Availability
Изучить
Управление арендой
Связывайте имущество, цену и передачу, чтобы у каждой единицы был понятный статус.
Item → From / To → Extras → Return
Изучить
Бронирование проживания
Координируйте даты, гостей и задачи вокруг заезда и выезда.
Property → Nights → Guests → Extras
Изучить
Планирование выездных услуг
Превращайте заявки в задания с адресом, ответственным и результатом.
Service → Address → Team → Time window
ИзучитьВопросы о программе для записи и расписания
Какая модель бронирования подходит моему бизнесу?
Спросите себя, что бронирует клиент. Время человека — это запись на услугу; место на занятии — занятия; зал или корт — ресурс; вещь на срок — прокат; ночи в объекте — проживание; визит по адресу — выездная работа. Большинству подходит одна модель и вторая — для дополнений.
Можно ли использовать несколько моделей?
Да. Дайв-центр может вести выходы лодки как занятия, а снаряжение сдавать как прокат; салон — записывать на услуги и продавать места на мастер-класс. Всё это — в одном календаре и одной клиентской базе.
Программа для записи — это то же, что календарь?
Нет. Календарь хранит время. Программа для записи знает, что бронируют, кто может это сделать, какой ресурс нужен и что должно случиться до и после, поэтому предлагает только то время, которое вы действительно сдержите.
Можно ли сменить модель потом?
Да. Начните с модели, по которой работаете сейчас, и добавляйте другие по мере роста; клиенты, сотрудники и история остаются на месте.