Κρατήσεις ραντεβού

Σύστημα ραντεβού κτηνιατρείου για επισκέψεις και υπενθυμίσεις

  • Κάθε επίσκεψη κρατά κτηνίατρο και αίθουσα μαζί
  • Ο άνθρωπος και ο χώρος είναι χωριστοί περιορισμοί
  • Η κρατημένη χωρητικότητα μένει κρατημένη

Χωρίς κάρτα · καμία προμήθεια από κράτηση · εξαγωγή δεδομένων

Μοντέλο λειτουργίας
Κρατήσεις ραντεβού
Τι κλείνεται
Υπηρεσία → Προσωπικό → Ώρα
Έναρξη λειτουργίας
Τι να ετοιμάσετε πριν από την πρώτη εβδομάδα

Μια ημέρα σε κτηνιατρείο είναι τρεις ημέρες η μία πάνω στην άλλη: τα ραντεβού που κλείστηκαν την προηγούμενη εβδομάδα, το περιστατικό που μπαίνει στις έντεκα, και τα χειρουργεία που έγιναν δεκτά στις οκτώ και κοιμούνται ακόμη το μεσημέρι. Η Base δεσμεύει τον κτηνίατρο και το εξεταστήριο που πράγματι χρειάζεται η επίσκεψη, κρατά μέρος της ημέρας για ό,τι δεν έχει συμβεί ακόμη, και οδηγεί έναν κύκλο εμβολιασμών από την πρώτη ένεση ως εκείνη που πέφτει σε τρεις εβδομάδες. Ο ιατρικός φάκελος μένει στο σύστημα του ιατρείου, εκεί που ανήκει.

Ημερολόγιο Base με κτηνιατρικές εξετάσεις ανά κτηνίατρο και εξεταστήριο, πρωινό μπλοκ εισαγωγών και κρατημένη χωρητικότητα
Πραγματική κονσόλα. Οι εγγραφές μέσα της είναι επινοημένες.

Σε ποιες κλινικές ταιριάζει το πρόγραμμα για κτηνιατρείο

Ταιριάζει σε ιατρείο μικρών ζώων με έναν ως πέντε κτηνιάτρους, ένα ή δύο εξεταστήρια και ένα χειρουργείο που δουλεύει κάποια πρωινά και άλλα όχι. Είναι χρήσιμο όταν το ίδιο σπιτικό φέρνει τρία διαφορετικά ζώα, όταν ένα μέρος κάθε ημέρας πρέπει να μένει ελεύθερο για ό,τι δεν έχει συμβεί ακόμη, όταν ένας κύκλος για κουτάβι σημαίνει δεύτερη και τρίτη επίσκεψη σε ορισμένα διαστήματα, όταν το χειρουργείο είναι παράθυρο εισαγωγής και όχι ραντεβού, και όταν ο κτηνίατρος κάνει και επισκέψεις κατ οίκον με πραγματική μετακίνηση ανάμεσα.

Πρόγραμμα ραντεβού για κτηνίατρους, αίθουσες και τύπους επίσκεψης

Πρώτα οι άνθρωποι, οι χώροι και τα είδη επίσκεψης· μετά η ημέρα κρατά το σχήμα που της δώσατε.

  1. 1. Καταχωρήστε κτηνιάτρους, εξεταστήρια και χειρουργείο

    Κάθε κτηνίατρος μπαίνει με τις πραγματικές ώρες, τα πρωινά που ανήκουν στο χειρουργείο και τις ημέρες που λείπει. Τα εξεταστήρια και το χειρουργείο καταχωρούνται ως δικοί τους πόροι, επειδή δύο κτηνίατροι που εξετάζουν ταυτόχρονα χρειάζονται δύο χώρους. Οι βοηθοί μπαίνουν εκεί όπου μια επίσκεψη πράγματι δεν γίνεται χωρίς αυτούς.

  2. 2. Περιγράψτε τις επισκέψεις με τον χρόνο που παίρνουν

    Απλή εξέταση, μεγαλύτερη δεύτερη γνώμη, εμβολιασμός, κόψιμο νυχιών, οδοντικός καθαρισμός, επίσκεψη κατ οίκον με μετακίνηση και στις δύο κατευθύνσεις. Κάθε μία με τη διάρκεια που χρειάζεται πραγματικά και τους πόρους που πιάνει, ώστε το ημερολόγιο να πάψει να προσποιείται ότι όλα κρατούν δεκαπέντε λεπτά.

  3. 3. Καταχωρήστε τον ιδιοκτήτη μαζί με τα ζώα του

    Η καρτέλα πελάτη κρατά το σπιτικό και κάθε ζώο μπαίνει από κάτω με είδος και όνομα. Η κράτηση ονομάζει και τα δύο, ώστε στο εξεταστήριο να ξέρουν τι μπαίνει και μια οικογένεια με τρία ζώα να φαίνεται ως μία οικογένεια και όχι ως τρεις άγνωστοι με κοινό τηλέφωνο.

  4. 4. Κρατήστε χωρητικότητα και ανοίξτε την

    Αποφασίστε πόσο μέρος κάθε ημέρας δεν πωλείται από πριν και πότε ανοίγει. Το κρατημένο μέρος δεν είναι προσχηματικό: δεν κλείνεται μια εβδομάδα νωρίτερα και είναι εκεί όταν φτάνει το περιστατικό στις έντεκα. Ό,τι μείνει αχρησιμοποίητο είναι απλώς μια ήσυχη ημέρα.

  5. 5. Κλείστε το επόμενο βήμα πριν φύγει ο ιδιοκτήτης

    Ο δεύτερος εμβολιασμός, ο μετεγχειρητικός έλεγχος, η επανεξέταση σε δέκα ημέρες: κλείνονται όσο ο ιδιοκτήτης είναι ακόμη στην υποδοχή και δένονται με τον κύκλο στον οποίο ανήκουν. Αυτή η μία συνήθεια κάνει έναν κύκλο ολοκληρωμένο κύκλο.

Τι κάνει η μέρα μιας κλινικής στο βιβλίο ραντεβού

Τέσσερα πράγματα ξεχωρίζουν ένα κτηνιατρικό ημερολόγιο από μια σειρά μισάωρων.

Ο ασθενής και ο πελάτης είναι δύο διαφορετικά πράγματα

Το ραντεβού αφορά ένα ζώο, ενώ την υπενθύμιση τη λαμβάνει ο ιδιοκτήτης. Ένα σπιτικό μπορεί να είναι τρεις ασθενείς με τρία είδη και τρεις πολύ διαφορετικές διάρκειες. Όταν το ημερολόγιο ξέρει μόνο τον ιδιοκτήτη, ο κτηνίατρος μπαίνει στο εξεταστήριο χωρίς να ξέρει αν περιμένει γάτα σε κλουβί ή έναν νευρικό ποιμενικό, και μια οικογένεια με πολλά ζώα γίνεται τρεις άσχετες εγγραφές που κανείς δεν βλέπει μαζί.

Μια ημέρα χωρίς κενό είναι μια ημέρα που θα ξεφύγει

Κάτι θα έρθει σήμερα που δεν το έκλεισε κανείς. Ένα ιατρείο που γεμίζει κάθε ώρα μια εβδομάδα νωρίτερα υποδέχεται αυτή την άφιξη σπρώχνοντας κάθε ραντεβού μια ώρα πίσω και κλείνοντας αργά. Χωρητικότητα που κρατιέται σκόπιμα για την ίδια την ημέρα, και ανοίγει όσο πλησιάζει, είναι η διαφορά ανάμεσα στο να απορροφήσεις ένα περιστατικό και στο να χάσεις το βράδυ.

Ο εμβολιασμός είναι κύκλος, όχι επίσκεψη

Η πρώτη ένεση δημιουργεί μια δεύτερη σε τρεις ή τέσσερις εβδομάδες, συχνά και τρίτη. Κλεισμένη ως μεμονωμένο ραντεβού, η δεύτερη εξαρτάται από τη μνήμη του ιδιοκτήτη, και έτσι οι μισοί κύκλοι μένουν μισοί. Η συνέχεια ανήκει στον ίδιο κύκλο και σχεδιάζεται από την επίσκεψη που μόλις έγινε, αντί να ανασυντίθεται από ένα φύλλο στο τέλος του μήνα.

Το χειρουργείο είναι εισαγωγή, όχι ραντεβού

Μια στείρωση δεν είναι μισάωρο: είναι ένα νηστικό ζώο που μπαίνει στις οκτώ, ένα χειρουργείο και ένας βοηθός για συγκεκριμένο παράθυρο, και μια παράδοση αργότερα την ίδια ημέρα. Η αντιμετώπισή της σαν εξέταση είναι ο τρόπος με τον οποίο δύο επεμβάσεις καταλήγουν στην ίδια αίθουσα και ο ιδιοκτήτης ακούει μια ώρα που δεν έχει κανέναν ελεύθερο για την παράδοση.

Η κονσόλα κρατήσεων, με επινοημένες εγγραφές: η λίστα πελατών

Κάθε επίσκεψη κρατά κτηνίατρο και αίθουσα μαζί

Μια κτηνιατρική επίσκεψη χρειάζεται συνήθως δύο σπάνια πράγματα μαζί, και πρέπει να κρατήσουν και τα δύο.

Ο άνθρωπος και ο χώρος είναι χωριστοί περιορισμοί

Η εξέταση θέλει κτηνίατρο και εξεταστήριο· η επέμβαση θέλει το χειρουργείο και, όπου το έχετε ορίσει, βοηθό. Ελέγχονται όλα μαζί, και μια κράτηση που έχει τον κτηνίατρο αλλά όχι τον χώρο απορρίπτεται αντί να επιβεβαιωθεί μισή. Η άρνηση λέει ποιος πόρος έλειπε.

Η κρατημένη χωρητικότητα μένει κρατημένη

Ο χώρος για την ίδια ημέρα δεν είναι σημείωση σε πίνακα. Δεν πωλείται μια εβδομάδα νωρίτερα, ανοίγει όταν το είπατε, και το ιατρείο βλέπει πόσο από αυτόν καταναλώνει μια συνηθισμένη ημέρα. Είναι ο μόνος τίμιος τρόπος να κρίνετε αν κρατάτε πολύ ή λίγο.

Η κονσόλα κρατήσεων, με επινοημένες εγγραφές: μία κράτηση με τις γραμμές τιμής και το ιστορικό της

Σειρά εμβολίων κουταβιού, επείγοντα και μια οδοντιατρική εισαγωγή

Ένας κύκλος για κουτάβι, μια Τρίτη με δύο περιστατικά και ένας οδοντικός καθαρισμός με εισαγωγή.

Ένα κουτάβι, τρεις επισκέψεις

Ο πρώτος εμβολιασμός γίνεται Δευτέρα και ο επόμενος κλείνεται πριν φύγει ο ιδιοκτήτης, σε τρεις εβδομάδες, μέσα στον ίδιο κύκλο. Όταν φτάνει ο τρίτος, το ιατρείο βλέπει ποια κουτάβια είναι στη μέση του κύκλου αντί να ελπίζει σε τηλεφώνημα. Ένας κύκλος που κόλλησε φαίνεται όσο υπάρχει χρόνος να ολοκληρωθεί.

Μια Τρίτη με δύο περιστατικά

Δύο ζώα φτάνουν χωρίς ραντεβού. Και τα δύο μπαίνουν στη χωρητικότητα που κρατήθηκε για την ημέρα, τα κλεισμένα ραντεβού κρατούν τις ώρες τους, και το ιατρείο τελειώνει περίπου όταν το είχε σχεδιάσει. Η εναλλακτική — γεμάτο βιβλίο από τις εννιά — είναι τα ίδια δύο ζώα και μία ώρα καθυστέρησης για όλους τους άλλους.

Ένας καθαρισμός με εισαγωγή στις οκτώ

Ο ιδιοκτήτης παίρνει παράθυρο εισαγωγής, όχι ραντεβού. Το χειρουργείο και ο βοηθός κρατιούνται για την επέμβαση, το ζώο παραδίδεται το απόγευμα, και ο επανέλεγχος κλείνεται πριν φύγει ο ιδιοκτήτης. Στις τέσσερις δεν χρειάζεται να βρει κανείς ποιος είναι ελεύθερος για να δώσει πίσω έναν σκύλο.

Η κονσόλα κρατήσεων, με επινοημένες εγγραφές: τα αιτήματα και τα χρήματα της ημέρας

Ο ιατρικός φάκελος μένει στο κλινικό σύστημα

Η κτηνιατρική δουλειά παράγει αρχεία με πραγματικό βάρος, και ένα ημερολόγιο κρατήσεων δεν είναι η θέση τους.

Χωρίς φάκελο, συνταγές και αποτελέσματα

Ιστορικό, ευρήματα εξέτασης, συνταγές, εργαστηριακά και απεικονιστικά αποτελέσματα ζουν στο σύστημα του ιατρείου με τους δικούς του κανόνες. Η Base κρατά τον ιδιοκτήτη, το ζώο, την επίσκεψη, τους πόρους που δεσμεύτηκαν και το πώς τελείωσε. Μια σημείωση στην κράτηση είναι μια γραμμή για τον κτηνίατρο σχετικά με τον λόγο της επίσκεψης, όχι ιατρική καταχώριση.

Καμία κρίση για το πόσο επείγον είναι

Το αν κάτι είναι περιστατικό είναι κλινική απόφαση αυτού που ακούει την περιγραφή. Η Base μπορεί να κρατά χωρητικότητα για την ίδια ημέρα και να καταγράφει ότι μια επίσκεψη ήταν επείγουσα, αλλά δεν κάνει διαλογή, δεν κατατάσσει ζώα και δεν λέει στον ιδιοκτήτη αν θα έρθει τώρα ή την Πέμπτη.

Τι να ετοιμάσετε πριν από την πρώτη εβδομάδα

Καταχωρήστε κάθε κτηνίατρο με τις πραγματικές του ώρες, μαζί με τα πρωινά που ανήκουν στο χειρουργείο και τα απογεύματα που δεν ανήκουν. Βάλτε τα εξεταστήρια και το χειρουργείο ως χωριστούς πόρους και πείτε ποιες επισκέψεις θέλουν βοηθό. Γράψτε την αληθινή διάρκεια κάθε είδους επίσκεψης: η δεκαπεντάλεπτη εξέταση που στην πράξη κρατά είκοσι αξίζει να παραδεχτεί κανείς από τώρα. Αποφασίστε πόσο μέρος της ημέρας μένει ελεύθερο για την ίδια ημέρα και πότε ανοίγει, και να είστε έτοιμοι να αλλάξετε αυτόν τον αριθμό αφού τον δείτε έναν μήνα. Ορίστε τους κύκλους εμβολιασμού και τα διαστήματά τους. Αποφασίστε ποιος κλείνει, ποιος ακυρώνει και τι γίνεται με μια μη εμφάνιση. Μετά περάστε τα ραντεβού του επόμενου μήνα πριν ανοίξετε.

Τι δεν κάνει το σύστημα ραντεβού κτηνιατρείου

Ένα ιατρείο τρέχει σε περισσότερα από ένα συστήματα, και εδώ ανήκει η ημέρα, όχι η ιατρική.

Πότε χρειάζεται άλλο εργαλείο

Η Base δεν κρατά ιατρικούς φακέλους, δεν γράφει συνταγές, δεν αποθηκεύει αποτελέσματα εργαστηρίου ή απεικόνισης, δεν παρακολουθεί φάρμακα και ελεγχόμενες ουσίες, δεν χειρίζεται ασφαλιστικές αποζημιώσεις και δεν κρίνει πόσο επείγον είναι ένα περιστατικό. Δεν είναι σύστημα διαχείρισης ιατρείου και δεν το αντικαθιστά: οργανώνει την ημέρα και παραδίδει την επίσκεψη σε αυτούς που κάνουν την ιατρική.

Ούτε σύστημα διαχείρισης ιατρείου ούτε φάκελος

Κανένα ιστορικό ασθενούς, κανένα σχέδιο θεραπείας, καμία χορήγηση, κανένα απόθεμα, κανένα εργαστήριο. Αυτά ανήκουν στο λογισμικό που ήδη χρησιμοποιούν οι κτηνίατροι, και η αντιγραφή τους σε ένα ημερολόγιο φτιάχνει δύο εκδοχές ενός αρχείου που δεν επιτρέπεται να διαφωνήσουν.

Καθόλου χρήματα, καμία ασφάλιση

Η Base δεν τιμολογεί εξέταση, δεν εισπράττει, δεν υποβάλλει και δεν παρακολουθεί ασφαλιστική αποζημίωση και δεν αποφασίζει τι χρωστά ο ιδιοκτήτης. Καταγράφει ότι η επίσκεψη έγινε και πώς τελείωσε.

Η άρνηση είναι έγκυρο αποτέλεσμα

Κτηνίατρος που ήδη εξετάζει, δύο εξεταστήρια σε χρήση, χειρουργείο κρατημένο για άλλη επέμβαση ή βοηθός που λείπει σταματούν την κράτηση. Η προηγούμενη κατάσταση μένει, ο λόγος είναι καθαρός, και η υποδοχή προτείνει ώρα που υπάρχει αντί για μία που δεν υπάρχει.

Δυνατότητες πλατφόρμας

Συνεχίστε την εξερεύνηση

Σύστημα ραντεβού κτηνιατρείου: συχνές ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει το Base για ένα μικρό κτηνιατρείο;

Το Base είναι πρόγραμμα ραντεβού για κτηνίατρους και καλύπτει μόνο τις κρατήσεις· τα κλινικά αρχεία μένουν στο σύστημα του ιατρείου σας. Το Free κοστίζει 0 € και περιλαμβάνει 2 λογαριασμούς προσωπικού και 5 στοιχεία για κράτηση, το Standard 19 € τον μήνα και το Pro 39 € τον μήνα ανά επιχείρηση. Ως πρόγραμμα για κτηνιατρείο δεν παίρνει προμήθεια ούτε πληρωμές με κάρτα, και οι ιδιοκτήτες κλείνουν ραντεβού στα αγγλικά, ελληνικά ή ρωσικά.

Μπορεί ένας ιδιοκτήτης να έχει πολλά ζώα;

Ναι. Το σπιτικό είναι μία καρτέλα πελάτη και κάθε ζώο μπαίνει από κάτω, ώστε τρία ζώα μιας οικογένειας να φαίνονται μαζί και κάθε κράτηση να ονομάζει το συγκεκριμένο ζώο που έρχεται.

Πώς καλύπτονται τα επείγοντα και η ίδια ημέρα;

Εσείς ορίζετε πόσο μέρος της ημέρας δεν πωλείται από πριν και πότε ανοίγει. Αυτή η χωρητικότητα δεν κλείνεται νωρίτερα, άρα υπάρχει πραγματικά όταν κάτι φτάνει. Η Base κρατά τον χώρο· η κλινική κρίση μένει στην ομάδα σας.

Μπορούν να σχεδιαστούν κύκλοι εμβολιασμού;

Ναι. Ο επόμενος εμβολιασμός κλείνεται μέσα στον ίδιο κύκλο όσο ο ιδιοκτήτης είναι ακόμη στην υποδοχή, και ένας κύκλος που κόλλησε φαίνεται αντί να ανακαλυφθεί έναν χρόνο μετά.

Πώς προγραμματίζονται τα χειρουργεία;

Ως παράθυρο εισαγωγής με κρατημένο χειρουργείο και, όπου χρειάζεται, βοηθό — όχι ως ραντεβού εξέτασης. Η παράδοση και ο μετεγχειρητικός έλεγχος κλείνονται στην ίδια κουβέντα.

Αποθηκεύει η Base ιατρικούς φακέλους;

Όχι. Ιστορικό, συνταγές, εργαστηριακά και απεικονιστικά μένουν στο σύστημα του ιατρείου. Στη Base υπάρχουν ο ιδιοκτήτης, το ζώο, το ραντεβού, οι πόροι και το αποτέλεσμα.

Μπορεί να προγραμματίσει επισκέψεις κατ οίκον;

Ναι, με χρόνο μετακίνησης ορισμένο για τον κτηνίατρο, ώστε να απορρίπτεται η επίσκεψη που βγαίνει μόνο αν δεν χρειάζεται να οδηγήσει κανείς ανάμεσα σε δύο διευθύνσεις.

Επόμενο βήμα

Ανοίξτε έναν χώρο εργασίας και στήστε την πρώτη ροή κρατήσεων

Η εγγραφή χρειάζεται μόνο ένα email. Το μοντέλο λειτουργίας, οι υπηρεσίες και οι πόροι ρυθμίζονται μετά, μέσα στον πίνακα.