Μοντέλα κρατήσεων
Η διαμονή είναι το μόνο μοντέλο που μετριέται σε νύχτες, και αυτή η μία διαφορά τα αλλάζει όλα. Η ημέρα που φεύγει ένας επισκέπτης είναι η ημέρα που φτάνει ο επόμενος, οπότε ένα ημερολόγιο που βλέπει τη διαμονή ως μπλοκ ημερών είτε χάνει μια νύχτα σε κάθε κράτηση είτε αρνείται μια που ήταν απολύτως εφικτή. Από πάνω κάθεται η δουλειά που δεν βλέπει κανείς: οι ώρες ανάμεσα σε δύο διαμονές, όταν καθαρίζεται ο χώρος, και το κενό δύο νυχτών που κανένας λογικός επισκέπτης δεν θα κλείσει.
Δημοσιεύστε ακίνητα και κανόνες
Συλλέξτε ημερομηνίες, επισκέπτες και πρόσθετα
Προετοιμάστε άφιξη
Συντονίστε αναχώρηση και εργασίες
Χρησιμοποιήστε το για διαμερίσματα και βίλες διακοπών, δωμάτια, στούντιο, εξοχικά και μακροχρόνιες μισθώσεις: όπου ο επισκέπτης μένει νύχτες, φτάνει μετά από μια ώρα και φεύγει πριν από μια άλλη. Ταιριάζει σε ιδιοκτήτη με ένα διαμέρισμα και σε διαχειριστή με δώδεκα μονάδες σε τρία κτίρια, και αντέχει όταν τα καταλύματα έχουν διαφορετική χωρητικότητα, όταν πρέπει να γίνει καθαρισμός ανάμεσα, και όταν η ίδια ημερομηνία είναι και αναχώρηση και άφιξη.
Μια επίσκεψη που μετριέται σε ώρες — μια γευσιγνωσία, μια ξενάγηση, μια θεραπεία — είναι ραντεβού, ομαδικό ή εμπειρία, ακόμη κι αν γίνεται στο ίδιο αγρόκτημα ή ξενοδοχείο. Ένα δωμάτιο που νοικιάζεται με την ώρα για σύσκεψη είναι πόρος. Ό,τι παίρνει μαζί του ο επισκέπτης είναι ενοικίαση. Οι χρονικές υπηρεσίες για πελάτες που ήδη μένουν ανήκουν στο προφίλ υπηρεσιών ξενοδοχείου, που στέκεται δίπλα στο σύστημά σας και όχι στη θέση του.
Τέσσερις διαφορές, και η πρώτη κοστίζει περισσότερες χαμένες κρατήσεις από τις άλλες τρεις μαζί.
Ένας που φεύγει Παρασκευή πρωί και ένας που φτάνει Παρασκευή απόγευμα δεν επικαλύπτονται. Ένα ημερολόγιο που κλείνει ολόκληρες ημέρες είτε θα σημειώσει την Παρασκευή πιασμένη και θα χάσει τη νύχτα, είτε θα την αφήσει ελεύθερη και θα βάλει δύο παρέες στο ίδιο διαμέρισμα. Η μονάδα είναι η νύχτα, και το όριο ανάμεσα σε δύο διαμονές είναι μια ώρα μέσα σε μία ημερομηνία, όχι μια πεταμένη ημέρα.
Ανάμεσα σε δύο διαμονές ο χώρος καθαρίζεται, αλλάζουν τα λευκά είδη και πάντα βρίσκεται κάτι. Αυτές οι ώρες ανήκουν στο κατάλυμα, δεν τις κλείνει κανείς, και γι αυτές ακριβώς μια αλλαγή την ίδια ημέρα πρέπει να είναι συνειδητή επιλογή και όχι ατύχημα ενός άδειου πλέγματος.
Δύο νύχτες ανάμεσα σε δύο κρατήσεις, με ελάχιστο τις τρεις νύχτες στη σεζόν, είναι ένα κενό που δεν θα πουληθεί ποτέ. Ο ιδιοκτήτης είτε χαλαρώνει τον κανόνα σε λάθος στιγμή είτε χάνει τις νύχτες. Το ημερολόγιο πρέπει να δείχνει αυτά τα κενά όσο υπάρχει χρόνος να μετακινηθεί μια κράτηση ή να ανοίξει ο κανόνας γι αυτό το παράθυρο.
Ένα κατάλυμα κοιμίζει έξι, και ένα αίτημα για οκτώ δεν είναι σφάλμα στρογγυλοποίησης. Ο αριθμός ανήκει στην κράτηση και ελέγχεται με το κατάλυμα, μαζί με τα έξτρα που πράγματι εξαρτώνται από αυτόν: μια κούνια, ένα επιπλέον κρεβάτι, ένα πάρκινγκ με δύο θέσεις.
Τέσσερα βήματα, και το δεύτερο είναι αυτό που παραλείπεται και ξαναχτίζεται τον Αύγουστο.
Όνομα, χωρητικότητα, υπνοδωμάτια, τα έξτρα που έχει και αυτά που δεν έχει. Δύο διαμερίσματα στο ίδιο κτίριο είναι δύο ημερολόγια, γιατί ο επισκέπτης μένει στο ένα και ο καθαρισμός πρέπει να ξέρει σε ποιο.
Ώρες άφιξης και αναχώρησης, ελάχιστη και μέγιστη διαμονή, ποιες ημέρες μπορεί να ξεκινά μια διαμονή αν το χρησιμοποιείτε, προθεσμία, και οι ώρες αλλαγής που χρειάζεστε. Αυτούς τους κανόνες θα υπερασπιστεί το ημερολόγιο όταν κάποιος στις εννιά το βράδυ προσπαθεί να κλείσει την τελευταία εβδομάδα του Αυγούστου.
Ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, αριθμός ατόμων, έξτρα. Η διαμονή επιβεβαιώνεται όταν κάθε νύχτα είναι ελεύθερη, όταν χωρά η αλλαγή και όταν η παρέα χωρά στη χωρητικότητα — αλλιώς απορρίπτεται με τον λόγο και προτείνεται το κοντινότερο εφικτό παράθυρο.
Άφιξη, αναχώρηση, έξτρα που χρησιμοποιήθηκαν, σημειώσεις για ό,τι πρέπει να ξέρει ο επόμενος ή ο καθαρισμός. Μια κλεισμένη διαμονή είναι αυτό που κάνει τις αποφάσεις της επόμενης σεζόν για τιμές, ελάχιστες διαμονές και χρόνο αλλαγής κουβέντα πάνω σε ό,τι έγινε πραγματικά.
Τρεις έλεγχοι ειδικοί για τις νύχτες, που σε σχεδόν κάθε γενικό ημερολόγιο είναι λάθος.
Μια διαμονή που τελειώνει στις δεκαπέντε και μία που ξεκινά στις δεκαπέντε ισχύουν και οι δύο όταν χωρά η αλλαγή ανάμεσα. Η μονάδα είναι η νύχτα, οπότε καμία ημερομηνία δεν χάνεται και καμία δεν πωλείται δύο φορές.
Οι ώρες για καθάρισμα και ετοιμασία αφαιρούνται από τη διαθεσιμότητα και δεν κλείνονται. Μια αλλαγή την ίδια ημέρα γίνεται επειδή κρίνατε ότι ο χρόνος φτάνει, όχι επειδή δεν το πρόσεξε το ημερολόγιο.
Παρέα μεγαλύτερη από όσους κοιμίζει το κατάλυμα απορρίπτεται αντί να επιβεβαιωθεί και να συζητηθεί μετά. Έξτρα που πράγματι είναι λίγα — μια κούνια, μια θέση πάρκινγκ — κρατιούνται για τις ίδιες νύχτες.
Μια αλλαγή την ίδια ημέρα, και ένα κενό δύο νυχτών που σώθηκε.
Αναχώρηση στις δέκα το Σάββατο, άφιξη στις τέσσερις. Οι τέσσερις ώρες ανάμεσα είναι η αλλαγή του καταλύματος, κρατημένη και μη κλεισίμη. Και οι δύο διαμονές επιβεβαιώνονται, ο καθαρισμός έχει παράθυρο που υπάρχει, και η νύχτα του Σαββάτου πωλείται αντί να διαγραφεί.
Δύο κρατήσεις αφήνουν άδειες την Τρίτη και την Τετάρτη, και το ελάχιστο σημαίνει ότι δεν τις παίρνει κανείς. Το κενό φαίνεται στο ημερολόγιο αντί να ανακαλυφθεί τον Σεπτέμβριο, οπότε ο ιδιοκτήτης μπορεί να ανοίξει αυτές τις δύο νύχτες κατ εξαίρεση και να τις γεμίσει φθηνότερα — απόφαση που παίρνεται συνειδητά, μία φορά.
Μια διαμονή έχει επισκέπτες, χρήματα και κάπου και υποχρέωση προς το κράτος. Μόνο το ένα από τα τρία ανήκει εδώ.
Όνομα, επαφή, αριθμός ατόμων και τι του ειπώθηκε για τους κανόνες. Έγγραφα ταυτότητας, η δήλωση επισκεπτών που απαιτεί ο νόμος και ό,τι ζητά μια αρχή να κρατάτε είναι δική σας υποχρέωση και ανήκουν σε ό,τι χρησιμοποιείτε γι αυτό. Η Base δεν υποβάλλει τίποτε πουθενά για λογαριασμό σας.
Προκαταβολές, υπόλοιπα, επιστροφές, φόρος διαμονής και έξοδα καθαρισμού υπολογίζονται και εισπράττονται όπως τα κάνετε ήδη. Η Base μπορεί να καταγράψει ως γεγονός ότι έγινε μια πληρωμή· δεν κρατά κεφάλαια, δεν τιμολογεί σεζόν και δεν αποφασίζει τι κοστίζει μια ακύρωση.
Καταχωρήστε κάθε κατάλυμα με την πραγματική χωρητικότητα και τα έξτρα που πράγματι το περιορίζουν. Ορίστε ώρες άφιξης και αναχώρησης, και βάλτε την αλλαγή στις ώρες που θέλει ένας σωστός καθαρισμός και όχι στην αισιόδοξη εκδοχή. Αποφασίστε την ελάχιστη διαμονή ανά εποχή και αποφασίστε από πριν πώς θα φέρεστε στα άβολα κενά που φτιάχνει. Γράψτε την προθεσμία και τους όρους ακύρωσης που θα εφαρμόσετε στ αλήθεια. Ορίστε ποιος επιβεβαιώνει και ποιος ακυρώνει. Μετά περάστε τις κρατήσεις που ήδη έχετε πριν δημοσιεύσετε, γιατί όσες δεν χωρέσουν είναι νύχτες που υποσχεθήκατε δύο φορές.
Η μονάδα είναι μια νύχτα σε ένα κατάλυμα. Ό,τι είναι εκατέρωθεν ανήκει αλλού.
Η Base δεν συγχρονίζεται με πλατφόρμες αγγελιών, δεν τους στέλνει τιμές και διαθεσιμότητα και δεν εισάγει κρατήσεις τους. Αν νοικιάζετε και μέσω πύλης, εκείνο το ημερολόγιο μένει δική σας υποχρέωση να το κρατάτε ευθυγραμμισμένο.
Προγράμματα καθαριστριών, αιτήματα συντήρησης, απογραφή και καταστάσεις ιδιοκτήτη είναι άλλο προϊόν. Η Base κρατά τη διαμονή και το παράθυρο αλλαγής· η δουλειά μέσα σε αυτό ανήκει στη δική σας διαδικασία.
Πιασμένη νύχτα, διαμονή που τρώει την αλλαγή, παρέα μεγαλύτερη από το κατάλυμα, διάρκεια κάτω από το ελάχιστο ή αίτημα μέσα στην προθεσμία σταματούν την κράτηση. Η προηγούμενη κατάσταση μένει, ο λόγος είναι καθαρός, και προτείνεται το κοντινότερο εφικτό παράθυρο.
Ναι. Το Base λειτουργεί ως μηχανή απευθείας κρατήσεων: οι επισκέπτες διαλέγουν ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης στη σελίδα κρατήσεων ή μέσα από το widget στη δική σας ιστοσελίδα, στα αγγλικά, ελληνικά ή ρωσικά, χωρίς προμήθεια. Το σύστημα κρατήσεων καταλυμάτων ελέγχει κάθε νύχτα, τον χρόνο αλλαγής και τον αριθμό ατόμων πριν επιβεβαιωθεί η διαμονή. Δεν υπάρχει συγχρονισμός με πλατφόρμες, οπότε την αντιστοίχιση με άλλες καταχωρίσεις την κάνετε εσείς.
Ναι. Η μονάδα είναι η νύχτα και το όριο είναι μια ώρα μέσα σε εκείνη την ημερομηνία, οπότε η αλλαγή την ίδια ημέρα γίνεται εφόσον χωρούν οι ώρες καθαρισμού που ορίσατε.
Ναι, ανά κατάλυμα. Αφαιρείται από τη διαθεσιμότητα και δεν κλείνεται, και γι αυτό η αλλαγή την ίδια ημέρα είναι απόφαση και όχι ατύχημα.
Ναι, μαζί με μέγιστη διαμονή και προθεσμία, και μπορούν να αλλάζουν ανά εποχή. Τα κενά που δημιουργεί ο κανόνας μένουν ορατά ώστε να τα ανοίγετε συνειδητά.
Όχι. Δεν υπάρχει διαχείριση καναλιών. Αν νοικιάζετε και μέσω πύλης, η ευθυγράμμιση των δύο ημερολογίων μένει δική σας διαδικασία.
Όχι. Τα χρήματα υπολογίζονται και εισπράττονται όπως τα κάνετε τώρα. Μια πληρωμή ή προκαταβολή μπορεί να καταγραφεί ως γεγονός στην κράτηση, τίποτε παραπάνω.
Επόμενο βήμα
Η εγγραφή χρειάζεται μόνο ένα email. Το μοντέλο λειτουργίας, οι υπηρεσίες και οι πόροι ρυθμίζονται μετά, μέσα στον πίνακα.