Χωρίς κάρτα · καμία προμήθεια από κράτηση · εξαγωγή δεδομένων
Κανείς δεν ζητά την ξαπλώστρα με τον αριθμό σαράντα εφτά. Ζητούν δύο ξαπλώστρες με ομπρέλα στην πρώτη σειρά, από τώρα ως τις τέσσερις. Ένα σημείο στην παραλία πουλά έναν αριθμό έναντι όσων του επιτρέπεται να βάλει στην άμμο, και το μεγαλύτερο μέρος του πωλείται σε ανθρώπους που ήδη στέκονται μπροστά στον υπάλληλο. Η Base κρατά τις κρατήσεις και τις πωλήσεις του γκισέ σε έναν τρέχοντα αριθμό ανά ζώνη και περίοδο, ώστε τα δύο τελευταία σετ της πρώτης σειράς να πουληθούν μία φορά.
Ταιριάζει σε αδειοδοτημένο σημείο στην παραλία ή σε ενοικίαση δίπλα στο νερό: ξαπλώστρες και ομπρέλες με το μισό ή ολόκληρο ημερήσιο, καγιάκ, σανίδες και θαλάσσια ποδήλατα με την ώρα, μερικές φορές ερμάρια και πετσέτες. Είναι χρήσιμο όταν ο αριθμός των ξαπλώστρων στην άμμο ορίζεται από άδεια και όχι από φιλοδοξία, όταν η πρώτη και η πίσω σειρά είναι διαφορετικά προϊόντα με διαφορετική τιμή, όταν ο ίδιος υπάλληλος εξυπηρετεί ουρά και απαντά στο τηλέφωνο, και όταν ο εξοπλισμός φεύγει για μία ώρα και πρέπει να γυρίσει πριν κλείσει το σημείο.
Το σημείο δουλεύει με αριθμούς και περιόδους, και η εγγραφή προλαβαίνει έναν ρυθμό που δεν αφήνει χρόνο για πληκτρολόγηση.
Ορίστε τον πραγματικό αριθμό σετ σε κάθε ζώνη — πρώτη σειρά, δεύτερη, σκιά — και το ωριαίο απόθεμα σε καγιάκ, σανίδες, θαλάσσια ποδήλατα και ό,τι άλλο φεύγει. Ο αριθμός που μπαίνει είναι αυτός που επιτρέπεται στην άμμο, όχι όσα υπάρχουν στην αποθήκη. Οι τιμές ορίζονται ανά ζώνη και περίοδο, με τα όρια μισής και ολόκληρης ημέρας που πράγματι χρησιμοποιείτε.
Η παραλία αγοράζεται σε λίγα σχήματα: πρωί, απόγευμα, ολόκληρη μέρα, και ώρες για τον εξοπλισμό. Ρυθμίστε αυτά αντί για ελεύθερο ημερολόγιο, ώστε ο πελάτης να επιλέγει κάτι που το σημείο μπορεί να δώσει.
Ένα online αίτημα δεν κρατά τίποτε ώσπου να επιβεβαιωθεί έναντι του αριθμού της ζώνης και της περιόδου. Στο γκισέ, ο υπάλληλος καταχωρεί μια πώληση με δύο αγγίγματα και ο ίδιος αριθμός κινείται. Και οι δύο δρόμοι συναντούν το ίδιο όριο — μόνο έτσι ο αριθμός στην οθόνη είναι αξιόπιστος το μεσημέρι.
Ο εξοπλισμός που φεύγει καταγράφει ποσότητα, ώρα και ώρα επιστροφής. Οι ξαπλώστρες δίνονται ως σετ για την περίοδο. Όπου το σημείο παίρνει εγγύηση ή ελέγχει ταυτότητα για ένα καγιάκ, αυτό καταγράφεται ως γεγονός του τι έκανε το προσωπικό, χωρίς να φυλάσσεται έγγραφο στη Base.
Η επιστροφή βάζει την ποσότητα πίσω στον αριθμό για την υπόλοιπη μέρα και καταγράφει την ώρα. Ένα κουπί που λείπει, ένα σκισμένο κάθισμα, μια σανίδα που δεν γύρισε ή μια καθυστέρηση καταγράφονται στην ενοικίαση από αυτόν που το είδε. Επιστροφές χρημάτων και αποτελέσματα εγγύησης μπαίνουν μετά ως γεγονότα.
Ένα σημείο παραλίας αστοχεί με τρόπους που ένα συνηθισμένο ημερολόγιο δεν σχεδιάστηκε να δείχνει, γιατί αυτό που πουλιέται είναι ένας αριθμός που αλλάζει κάθε λίγα λεπτά.
Είκοσι σετ στην άμμο είναι είκοσι, είτε κρατήθηκαν χθες βράδυ είτε δόθηκαν στις έντεκα το πρωί. Η Base κρατά έναν αριθμό ανά ζώνη και περίοδο, και ο υπάλληλος που εξυπηρετεί την ουρά τον μειώνει εκεί όπου τον μειώνει και μια κράτηση από την ιστοσελίδα. Αυτό ακριβώς λύνει: δύο οικογένειες που στέλνονται στα ίδια δύο σετ, η μία με το κινητό και η άλλη με την απόδειξη.
Μια ξαπλώστρα στο νερό και μια πίσω από τον διάδρομο έχουν άλλη τιμή και τελειώνουν άλλη ώρα. Οι ζώνες είναι χωριστοί αριθμοί, ώστε το «έχουμε ακόμη ξαπλώστρες» να πάψει να είναι αληθινή φράση που οδηγεί σε δυσαρεστημένο πελάτη. Όταν η πρώτη σειρά τελειώσει στις δέκα, το σημείο το λέει και πουλά τη δεύτερη σειρά τίμια.
Ένα καγιάκ που έφυγε στις τρεισήμισι σε σημείο που κλείνει στις έξι είναι άλλο πράγμα από μια ξαπλώστρα για την ημέρα. Ο ωριαίος εξοπλισμός επιστρέφει στον αριθμό όταν παραδοθεί, και ένα κομμάτι που δεν γύρισε δεν γίνεται διαθέσιμο επειδή τελείωσε η ώρα του. Η καθυστέρηση φαίνεται όσο κάποιος προλαβαίνει να πάει ως το νερό και να κοιτάξει.
Το προφίλ σκόπιμα δεν ονομάζει μεμονωμένα αντικείμενα. Προστατεύει έναν αριθμό, και αυτό αλλάζει το τι μπορεί να υποσχεθεί κανείς.
Μια κράτηση για τρία σετ παίρνει τρία από τον αριθμό της ζώνης για την περίοδο και τα επιστρέφει όταν λήξει ή ακυρωθεί. Δύο επιβεβαιώσεις που μαζί θα ξεπερνούσαν το υπόλοιπο δεν περνούν και οι δύο: η μία παίρνει ό,τι υπάρχει και η άλλη απορρίπτεται, χωρίς τίποτε μισοδεσμευμένο.
Μια παρέα που ζητά τέσσερα σετ δεν εξυπηρετείται σιωπηρά με τρία. Αν τα τέσσερα δεν καλύπτονται για όλη την περίοδο, η επιβεβαίωση αποτυγχάνει και ο υπάλληλος προτείνει άλλη ζώνη, μικρότερη περίοδο ή αργότερη έναρξη — απόφαση που παίρνεται μπροστά στον πελάτη και όχι όταν κατεβεί και βρει ένα σετ λιγότερο. Το ίδιο ισχύει για μια οικογένεια με τρία καγιάκ.
Οι τρεις στιγμές που κρίνουν αν η μέρα πέρασε ήρεμα ή με συγγνώμες.
Ο υπάλληλος το καταχωρεί στο γκισέ με λίγα αγγίγματα. Ο αριθμός της πρώτης σειράς πέφτει κατά ένα σετ για την περίοδο, και η ιστοσελίδα παύει να το προσφέρει την ίδια στιγμή. Ο πελάτης κατεβαίνει στο νερό, και κανείς άλλος δεν στέλνεται στο ίδιο σημείο.
Μια κράτηση φτάνει από κινητό ενώ ο υπάλληλος επιβεβαιώνει το ίδιο σετ σε ένα ζευγάρι στο γκισέ. Η μία περνά, η άλλη απορρίπτεται αμέσως με το πραγματικό υπόλοιπο. Ο υπάλληλος προτείνει τη δεύτερη σειρά στη δική της τιμή όσο οι πελάτες είναι ακόμη εκεί — αυτό είναι συζήτηση, όχι παράπονο.
Το σημείο αποφασίζει να κλείσει τις ομπρέλες και να σταματήσει τα καγιάκ. Η απόφαση καταγράφεται από αυτόν που την πήρε, με λόγο, και οι επηρεαζόμενες ενοικιάσεις ελευθερώνονται ώστε ο αριθμός να είναι ειλικρινής για την υπόλοιπη μέρα. Η Base δεν διαβάζει πρόγνωση και δεν κλείνει τίποτε μόνη της.
Υπάλληλος με ουρά δεν συμπληρώνει φόρμα. Κρατιέται το λίγο που αξίζει να κρατηθεί.
Μια ξαπλώστρα θέλει περίοδο, ζώνη, ποσότητα και τιμή. Ένα καγιάκ θέλει ένα όνομα και ένα τηλέφωνο, ώστε να υπάρχει ποιον να πάρεις αν η σανίδα δεν γυρίσει. Αυτή είναι όλη η εγγραφή. Η Base δεν ζητά έγγραφα ταυτότητας, δεν κρατά σάρωση και δεν φτιάχνει προφίλ πελάτη από μια μέρα στην παραλία.
Μια σανίδα που δεν γύρισε, ένα κουπί που λείπει ή ένα χαλασμένο κάθισμα γράφονται στην ενοικίαση από αυτόν που το είδε, τότε που το είδε. Η Base δεν αποτιμά το αντικείμενο, δεν υπολογίζει χρέωση και δεν κρατά χρήματα από εγγύηση. Το σημείο εφαρμόζει τον δικό του κανόνα και καταγράφει το αποτέλεσμα.
Μετρήστε τα σετ που επιτρέπει η άδειά σας σε κάθε ζώνη και καταχωρήστε αυτόν τον αριθμό, όχι όσα έχετε στην αποθήκη. Αποφασίστε τις ζώνες που αναγνωρίζουν πράγματι οι πελάτες και τιμολογήστε τις χωριστά. Ορίστε τις περιόδους που πουλάτε — πρωί, απόγευμα, ημέρα και τα ωριαία μπλοκ για τον εξοπλισμό — και την ώρα ως την οποία πρέπει να επιστρέφει ο ωριαίος εξοπλισμός. Μετρήστε καγιάκ, σανίδες και θαλάσσια ποδήλατα όπως είναι σήμερα, αφήνοντας έξω ό,τι είναι χαλασμένο. Αποφασίστε ποιος δίνει χωρίς πληρωμή, ποιος καταγράφει απώλεια και τι κάνει το σημείο όταν σηκωθεί αέρας. Αφήστε τους υπαλλήλους να το χρησιμοποιήσουν μια βδομάδα πριν γεμίσει η παραλία: ο αριθμός μένει αληθινός μόνο αν καταχωρούνται και οι πωλήσεις του γκισέ.
Μια παραλιακή παραχώρηση αγγίζει πολλά καθεστώτα, και εδώ υπάρχει μόνο ένα.
Η Base δεν πουλά εισιτήρια εισόδου, δεν φτιάχνει βάρδιες ναυαγοσωστών, δεν σχεδιάζει κάτοψη με αριθμημένες ξαπλώστρες, δεν διαχειρίζεται μπαρ ή κουζίνα και δεν αποφασίζει πότε οι συνθήκες είναι επικίνδυνες. Δεν είναι αγορά τρίτων και δεν παίρνει τα χρήματα του πελάτη — το σημείο τα παίρνει με τον δικό του τρόπο και καταγράφει το γεγονός μετά.
Πρόκειται για αριθμό σε δεξαμενή, όχι για χάρτη αριθμημένων ξαπλώστρων. Αν το σημείο πράγματι δίνει αριθμημένες θέσεις και πρέπει να δείξει στον πελάτη την ακριβή του θέση, αυτό είναι άλλο μοντέλο και το προφίλ δεν προσποιείται ότι το προσφέρει.
Η Base δεν ξέρει την ένταση του ανέμου, δεν αποφασίζει πότε κατεβαίνουν οι ομπρέλες, δεν προγραμματίζει ναυαγοσώστη και δεν κρίνει αν πρέπει ένας πελάτης να πάρει καγιάκ. Αυτά ανήκουν στο σημείο και σε όποιον κρατά την άδεια της παραλίας.
Εξαντλημένος αριθμός, περίοδος εκτός ωραρίου, κλειστή ζώνη ή εξοπλισμός που δεν γύρισε σταματούν την επιβεβαίωση. Η προηγούμενη κατάσταση μένει ανέπαφη, το υπόλοιπο φαίνεται καθαρά, και ο υπάλληλος προσφέρει ό,τι πράγματι υπάρχει.
Ρωτούν στο τηλέφωνο, στα μηνύματα και από κοντά, και κάθε απάντηση πρέπει να ελεγχθεί σε ένα ημερολόγιο όπου γράφει και κάποιος άλλος. Η σελίδα απαντά για εσάς, από την ίδια διαθεσιμότητα με την οποία δουλεύει το προσωπικό.
ΕξερεύνησηΗ υπόσχεση δίνεται πριν ελεγχθεί το ημερολόγιο, και τη διπλή κράτηση τη βρίσκει ο πελάτης στο ταμείο. Μία εικόνα του τι είναι ελεύθερο βγάζει τη μαντεψιά.
ΕξερεύνησηΗ τιμή που λέγεται από μνήμης και η τιμή στο τιμολόγιο είναι δύο διαφορετικοί αριθμοί, και τη διαφορά τη βρίσκουν στο ταμείο.
Εξερεύνηση
Κρατήστε απόθεμα απλών και ηλεκτρικών ποδηλάτων ανά μέγεθος, κατηγορία και περίοδο. Δείτε τη ροή και τη ρύθμιση.
Κρατήστε σκάφη και απαραίτητο πλήρωμα ως μία ενοικίαση με παράδοση και επιστροφή. Δείτε τη ροή και τη ρύθμιση.
Κρατήστε συγκεκριμένα οχήματα, τιμή και όρους, με παράδοση, καύσιμα, χιλιόμετρα και επιστροφή. Δείτε τη ροή και τη ρύθμιση.
Ναι. Ο πελάτης στέλνει αίτημα από τη σελίδα κρατήσεων στα Ελληνικά, Αγγλικά ή Ρωσικά, και αυτό μετρά στο ίδιο σύνολο ανά ζώνη και ώρα με τις πωλήσεις στο γκισέ. Έτσι το σύστημα κράτησης ξαπλώστρας δεν πουλά δύο φορές τις τελευταίες θέσεις μπροστά. Τα καγιάκ και οι σανίδες SUP βγαίνουν με την ώρα από την ίδια εγγραφή, άρα η Base είναι και πρόγραμμα ενοικίασης sup.
Ναι, αλλιώς ο αριθμός δεν σημαίνει τίποτε. Το νόημα του προφίλ είναι ότι οι ξαπλώστρες που πωλούνται στο σημείο και όσες κρατήθηκαν online βγαίνουν από τον ίδιο αριθμό. Η καταχώρηση θέλει δύο αγγίγματα· η παράλειψή της βάζει δύο οικογένειες στο ίδιο σετ.
Ναι. Κάθε ζώνη είναι δικός της αριθμός με δικές της τιμές και περιόδους, ώστε το «έχουμε ακόμη ξαπλώστρες» να παραμένει αληθές για συγκεκριμένη ζώνη.
Η επιβεβαίωση απορρίπτεται αντί να εξυπηρετηθούν σιωπηρά τρία. Ο υπάλληλος βλέπει το πραγματικό υπόλοιπο και προτείνει άλλη ζώνη, αργότερη έναρξη ή μικρότερη περίοδο όσο ο πελάτης είναι μπροστά του.
Ως μετρήσιμο απόθεμα με ώρα επιστροφής. Ένα κομμάτι σε καθυστέρηση μένει εκτός διαθέσιμου αριθμού ώσπου να καταγραφεί η επιστροφή του.
Όχι. Αποφασίζει το σημείο. Η Base καταγράφει την απόφαση με πρόσωπο, ώρα και λόγο, ελευθερώνει τις επηρεαζόμενες ενοικιάσεις και δείχνει σε όλους την ίδια απάντηση.
Όχι. Την παίρνει και την επιστρέφει το σημείο με τον δικό του τρόπο. Η ενοικίαση κρατά το γεγονός με πρόσωπο και ώρα, χωρίς στοιχεία κάρτας ή εγγράφων.
Επόμενο βήμα
Η εγγραφή χρειάζεται μόνο ένα email. Το μοντέλο λειτουργίας, οι υπηρεσίες και οι πόροι ρυθμίζονται μετά, μέσα στον πίνακα.